做好夜间公交接驳工作 保障市民游客顺利出行

（中廉网讯徐大勇）开封北站、火车站、宋城路公交场站作为我市重要交通枢纽站，承担着来汴游客和市民通勤往来的出行需求。为满足市民游客夜间出行需求，市公交公司结合轻轨、高铁、火车到站时间表，从强化运力保障、加强精准接驳、配备应急接驳车辆、延长运营时间、强化服务意识等方面，为市民游客呈上最安全、最便捷、最贴心、最满意的公交换乘服务。灵活智能调度。公交各营运公司密切关注枢纽站夜间到站旅客的出行需求，对途经线路车辆做好现场组织管理，确保优化提升工作协调联动，确保公交服务不断线。优化乘车体验。及时公示夜间公交线路的优化调整，公交志愿者做好枢纽站到公交站点导乘指引工作，对特殊乘客及老年乘客提供暖心服务，维护乘车秩序。加强应急管理。为应对突发情况，确保市民乘客不滞留，将根据客流情况及时调配车辆运力，增开临时班次，疏散到站乘客。强化服务意识。各营运公司对驾驶员组织开展优质服务培训，提升驾驶员服务意识，规范文明用语，态度细心周到，做到不拒载、不甩客，展现公交服务窗口的良好形象。不少乘客表示，夜间接驳公交使出行更加方便。未来，开封公交将持续关注精准对接轻轨、高铁、火车到站时间、班次和客流情况，不断优化提升公交接驳运营服务能力，让每位夜间抵达的旅客都能顺利踏上回家的路。