陕西旬阳铜钱关派出所:践行“枫桥经验”,厚植为民情怀,深得群众拥戴
今年以来,陕西省旬阳市公安局铜钱关派出所深入践行新时代“枫桥经验”,以厚植为民情怀的责任感和深耕服务群众基田的工作态度,坚持围绕“发案少、服务好、社会稳定、群众满意”的工作目标,持续推进构建治安防控和为民服务新格局,切实维护辖区社会平安稳定,积极 推进基层社会治理工作迈上新台阶。
聚焦党建引领,以忠诚警魂筑牢为民服务基石 。在践行“枫桥经验”工作实践中,铜钱关派出所突出党建引领,以党建带队建,以党务促警务,把党的组织优势转化为推动铜钱关派出所工作高质量发展的强大动力,紧密联系群众,积极发动各村党员干部投入基层治安维护、矛盾调解工作;以“三抓三促”行动和“严纪律、强作风、勇担当”作风建设提升为抓手,加强党纪学习教育,每周开展全所民辅警“学党纪,讲党性”活动,切实增强全所民警党性观念,进一步加强党性修养,坚定队伍理想信念,坚持党员民警率先垂范,主动靠前,从严带队伍、抓管理,营造讲大局、顾大体、讲团结、谋实干的良好工作氛围,以党建引领促进辖区基层社会治理工作有序开展。
强化矛盾化解,以融合警务力促群众“舒心”。一年来,铜钱关派出所始终把“以人民为中心”作为基层社会治理的核心目标,坚持“教育为主,处罚为辅”的原则,积极探索“主动型”社会治理新方法,创新深悟“早、快、防”三字诀,全力做好矛盾纠纷排查化解工作。一是在开展排查隐患突出一个“早”字。通过深入村社走访工作,积极构建以铜钱关派出所、综治中心、司法所等多部门配合的协同联动排查机制,常态化做到动态掌握、及早感知。二是在调解纠纷突出一个“快”字。采取一事一化解的措施,深入查究问题根源、精准制定解决对策,将“快”字体现在第一时间处置化解上。发现矛盾纠纷时,由派出所牵头,联合镇司法所、镇综治办、村委会等相关人员第一时间到现场化解,努力确保矛盾纠纷化解不过夜。三是在解决问题上突出一个“防”字。坚持深入联系村委会,倾听群众诉求,解决群众需求,从源头上做好矛盾纠纷防范化解,用心接待办事群众,耐心询问事情经过,抓牢矛盾纠纷关键点,及时劝说化解,力促协商解决问题,有效防止“小矛盾升级大冲突”,有效推进辖区社会大局持续和谐稳定。
秉持为民初心,高效服务赢满意。积极深化“警民共建一家亲”为民实践活动,做实"跨省通办”、“一次办结”便民利民措施,扎实推进警民共建工程,落实重点项目“警长制”责任体系,户籍窗口以“态度好、服务好、评价好”为工作目标,努力缩短公安审批环节,让服务多跑路,让群众少跑路,积极提升办事效率,让每一位群众高兴而来、满意而归。今年以来,共接待群众3000余人次,为群众办理居民身份证1697张,受理户籍四项变动业务986余项,受理群众网上业务申请325次,为6名群众办理户口补录服务,收到群众锦旗2面,真正做到了“服务到位、服务暖心”。
“下一步,铜钱关派出所将继续坚持发扬‘枫桥经验’,持续加强矛盾纠纷排查化解,精准防范‘民转刑’案件,对各类矛盾纠纷、问题隐患加强防控,落实调解、跟踪、关注、管控措施,完善治安防控体系,努力做到‘平安不出事,矛盾不上交,服务不缺位’,全力打造基层社会治理特色,守护好一方平安、服务好一方群众、为辖区经济、社会高质量发展贡献力量。”旬阳市公安局铜钱关派出所长李卫锋说。(华开鑫 汪渊)