窗口服务人性化 惠民便民有温度

4月1日中廉网·警务讯：为深入推进“放管服”便民利民措施，进一步优化办事窗口，乌恰派出所户籍窗口致力于“把微笑留在窗口，让美好留在心中”的服务理念。在户籍办理中推出身份证照片“多拍优选，拍到您满意”的承诺，在群众办理户籍时可自愿选择采集照片，让群众选择最满意的照片，将最美“微表情”展现出来。户籍人像采集由“被动、合格”转变为“自主、满意”，让群众切实感受到窗口服务便民利民实实在在的变化，最大限度提升“群众满意度”。

“这张身份证真的是太好看了，我之前的身份证一直不敢拿出手给亲朋好友看，因为当时办理身份证拍照时没有准备好，导致照片拍的不好看，我也因为那张身份证一直很自卑，现在这张我可以大大方方拿出来给亲朋好友看了，你们现在的服务真是太人性化了，在帮助我们办理好证件的同时也提高了我们的体验感和满意度，真是太谢谢你们了”，自主选择满意照片的赵女士，在看到自己办理完成的证件信息后对工作人员说。

乌恰派出所将持续在为民服务，提高效能方面下功夫，把群众满意作为我们工作的奋斗目标和工作任务，真正把公安服务工作做到广大群众的心坎上，拉近与群众的距离。

图文：黄蕊、王艳艳

责任编辑：方有念